Introduzione: la serratura connessa che non sarebbe mai dovuta esistere
Da un mese la mia porta d'ingresso non ha più un buco per la chiave. Niente doppia chiave nascosta sotto lo zerbino, niente chiave di scorta riposta in un cassetto: la meccanica è completamente scomparsa dal lato esterno. Al suo posto, un modulo in vetro, sobrio, piatto, che si confonde con la maniglia.
Il modello di cui parlo oggi si chiama Loqed Touch Smart Lock 2S, e ha una particolarità che pochi prodotti domotici possono rivendicare: senza il salvataggio in extremis del marchio da parte di Shelly nel 2024, questa serratura semplicemente non esisterebbe più.
Sul mercato, la promessa di una porta 100% senza chiave non è una novità. Ciò che cambia con questa 2S è l'approccio: invece di aggiungere un motore sopra l'esistente, il produttore ha scelto di sostituire tutta la meccanica in un colpo solo. Ed è proprio questo che risolve i difetti ricorrenti di questa categoria di prodotti.
Il vero difetto della maggior parte delle serrature connesse
La maggior parte delle serrature connesse vendute oggi segue lo stesso schema: un blocco motore posato sopra la maniglia interna esistente. Pratico sulla carta, ma con due conseguenze che alla lunga pesano nell'uso quotidiano.
La prima è la resa estetica. Difficile far passare un modulo aggiunto per qualcosa di diverso da un modulo aggiunto. Che sia in bianco bombato o in alluminio spazzolato, l'occhio identifica subito l'aggiunta, come una scatola elettronica incollata su una porta che non era pensata per ospitarla.
La seconda, più problematica, è il fissaggio. Convivono due scuole: l'adesivo rinforzato di tipo 3M sul pannello interno della porta, che finisce sempre per cedere con i cicli termici, e le viti di serraggio sul cilindro, che segnano in modo duraturo il cilindro stesso. Per chi vive in affitto, quest'ultimo punto non è banale: al momento del verbale di riconsegna, il cilindro graffiato o deformato si paga caro.
La Loqed 2S aggira completamente questi due approcci. Non si aggiunge, sostituisce. Il cilindro, la meccanica, la maniglia esterna: tutto l'insieme è ripensato come un unico prodotto, produttore incluso. Visivamente, il risultato è sorprendente: si ha l'impressione che la porta sia stata progettata così fin dall'origine.
Una serratura pensata come un prodotto unificato
Prima di andare avanti, una precisazione importante. Sono ambasciatore Shelly per la Francia nel 2026, il che significa due cose: ricevo alcuni prodotti gratuitamente per i test (questa serratura ne fa parte), e sono coinvolto nel ciclo di feedback prodotto, cosa decisamente più rara. I vostri ritorni nei commenti arrivano fino ai team. In cambio, mantengo totale libertà editoriale, ed è per questo che parleremo anche dei limiti di questa serratura, non solo dei suoi pregi.
Un marchio salvato dalla scomparsa
Loqed è un'azienda olandese specializzata da diversi anni nella serratura connessa di fascia alta. Il nome resta discreto in Francia e in Belgio, perché il marchio non si era mai veramente diffuso commercialmente da noi.
Nel 2024, Loqed entra in procedura di insolvenza. In concreto, la società era sul punto di scomparire, portando con sé diversi anni di R&D, un know-how specifico sulla meccanica delle porte europee, e dei brevetti sul modulo tattile. Shelly, che a quell'epoca non aveva nessun prodotto nella categoria serrature, ha fatto la scommessa opposta a quella dell'industria: rilevare la tecnologia, lo stock, e rilanciare il marchio sotto il proprio ecosistema.
La Loqed Touch Smart Lock 2S è il primo modello interamente gestito dai team di Shelly dopo l'acquisizione. Il motore è stato rivisto per raggiungere un ciclo completo (chiusura o apertura) in due secondi, da cui il suffisso « 2S » nel nome commerciale.
Il contenuto della scatola: c'è tutto
Lì dove la concorrenza diretta vende generalmente il solo motore a prezzo equivalente, la Loqed 2S include tutto ciò che serve per passare da una porta meccanica a una porta connessa:
- Il blocco motore interno con la sua maniglia in metallo spazzolato
- Il modulo esterno tattile con schermo integrato
- Un cilindro europeo certificato SKG 3 stelle, lo standard più alto del mercato europeo in termini di resistenza all'effrazione
- Il set completo di batterie (di marca, non generiche)
- La viteria e i coprivite necessari all'installazione
Primo riflesso vedendo il prezzo del pack rispetto alla concorrenza: cercare dove il costruttore abbia tagliato. Maniglia in plastica low-cost? Cilindro di bassa gamma? Batterie dubbie? L'analisi non rivela nulla di tutto questo. La maniglia è in metallo massiccio, il cilindro porta effettivamente la tripla certificazione SKG/EN1303/EN15684, e le batterie fornite sono Energizer. La logica economica del produttore tiene probabilmente all'assenza di intermediari sui componenti chiave, ma il risultato all'uso è inequivocabile.
Il modulo esterno: la fine del buco della serratura
È l'elemento che colpisce di più visivamente. Sulla faccia esterna della vostra porta, nel punto dove si trovava il cilindro in precedenza, viene alloggiato un modulo in vetro sottile con schermo tattile integrato. Niente tastierino opzionale da acquistare a parte, niente pad numerico avvitato accanto: tutto è in questo unico pezzo.
Il suo fissaggio merita che ci si soffermi, perché risolve un problema di sicurezza fisica ricorrente in questa categoria di prodotto. Il modulo non è incollato alla porta né avvitato sulla rosetta esterna. Si interpone tra i due pezzi della maniglia, fissato meccanicamente, e solidale con la struttura completa una volta rimontato. Conseguenza diretta: impossibile strapparlo o scollarlo come si può fare con i tastierini esterni incollati con il 3M che si vedono su alcuni concorrenti.
Resta un difetto da menzionare onestamente: l'altezza. Poiché il modulo è integrato nella maniglia, si ritrova a circa 90 cm dal suolo a seconda della vostra installazione, quindi nettamente più in basso rispetto all'altezza degli occhi. Per la digitazione di un codice PIN, non è la posizione più naturale. Da sfumare però, vedrete perché, perché nell'uso reale questo codice non dovrete praticamente mai digitarlo.
Cosa succede se la batteria muore mentre siete fuori?
Domanda legittima quando si elimina ogni chiave fisica. La Loqed 2S risponde con un meccanismo di emergenza semplice ed efficace: due contatti metallici visibili sono posizionati sulla faccia anteriore del modulo esterno. In caso di batteria scarica, applicate su questi contatti una pila 9V standard, il tempo che la serratura si risvegli e sblocchi la porta dopo l'inserimento del vostro codice.
In altre parole, anche ignorando per settimane gli avvisi di batteria scarica (cosa che nessuno dovrebbe fare, ma siamo realisti), non resterete mai bloccati fuori. Una pila 9V si trova in tutti i supermercati per pochi euro.
Installazione: dove trovare la procedura completa
Piuttosto che parafrasare qui una procedura di montaggio, preferisco rimandarvi direttamente al video di installazione ufficiale in 3D pubblicato dal produttore. È probabilmente uno dei migliori video di installazione che abbia visto su materiale domotico, passo per passo, con una vera chiarezza sui pezzi e sui sensi di montaggio. Inutile reinventare una guida peggiore.
Un solo punto merita di essere anticipato prima dell'acquisto: la lunghezza del vostro quadro della serratura. La nuova meccanica aggiunge qualche millimetro rispetto a un cilindro classico, e a seconda della vostra porta, il quadro originale può risultare appena troppo corto. Sulla mia porta, ho dovuto sostituire il quadro con un modello più lungo di 1 cm. Non è un caso isolato, quindi verificate questo punto in anticipo, oppure ordinate un quadro di ricambio da 10 mm in più per evitare un secondo ordine il giorno dell'installazione.
Il resto della configurazione (calibrazione del motore, accoppiamento Bluetooth, creazione degli accessi) avviene tramite l'applicazione Loqed, che vi guida passo per passo una volta terminata l'installazione meccanica.
Convivere con la Loqed 2S nel quotidiano
Una scheda tecnica dice ben poco del comfort reale di una serratura connessa. La cosa più eloquente è descrivere una giornata tipo, perché è nella ripetizione dei gesti banali che l'esperienza si giudica.
Il ritorno a casa: Touch to Open
Quando uscite di casa e superate un raggio di circa 500 metri (configurabile), la serratura passa in modalità sospensione profonda e interrompe la ricerca Bluetooth del vostro telefono. Nel momento in cui rientrate in questo perimetro, si « risveglia » e anticipa il vostro arrivo. Una volta a uno o due metri dalla porta, lo schermo esterno mostra Touch to open.
Appoggiate il dito sul modulo, la porta si sblocca. Nessun telefono da estrarre dalla tasca, nessuna applicazione da aprire, nessun codice da digitare. E soprattutto, il modulo è tattile capacitivo generico: reagisce a qualunque contatto, non solo alle dita nude. In concreto, se arrivate carichi di buste, è sufficiente una pressione del ginocchio o dell'avambraccio. È il tipo di dettaglio che sembra aneddotico sulla carta, ma che trasforma l'uso quando arrivate con le braccia piene.
L'esperienza non è perfetta al 100%. Su un mese di utilizzo, ho avuto due o tre casi in cui il Touch to open non si mostrava immediatamente, generalmente quando non avevo superato a sufficienza il perimetro. In quel caso, il modulo mostra Connecting to phone, poi apre in uno o tre secondi. Meno istantaneo, ma sempre funzionale. Se siete usciti senza telefono, il modulo passa all'inserimento del codice PIN.
La chiusura per la notte: il Twist Assist
Dall'interno, la chiusura manuale passa per un pomello rotante classico. La novità Loqed è il Twist Assist: basta accennare leggerissimamente il movimento di rotazione del pomello, e il motore prende immediatamente il relè per completare il ciclo completo.
Avevo attivato la funzione a titolo di test, senza grande convinzione. Un mese dopo, non l'ho mai disattivata. È una di quelle funzionalità che non si immaginano utili prima di averle provate.
La mattina: chiudere uscendo
Uscendo la mattina, sbattete la porta dietro di voi. La serratura rileva la chiusura, appoggiate il dito mezzo secondo sul modulo esterno, ed è chiusa. Nessuna chiave da girare, nessuna applicazione da aprire, nessun codice da digitare. Una pressione di passaggio, e la routine è sbrigata.
Sicurezza: e se qualcuno tocca il modulo mentre sono in casa?
Domanda ricorrente, e legittima. Se la serratura apre tramite rilevamento Bluetooth del mio telefono, allora cosa succede se il mio telefono è posato sul tavolo del salotto mentre guardo un film, e una persona malintenzionata appoggia il dito sul modulo esterno?
Lo scenario è ovviamente stato previsto, ed è stato previsto su due livelli complementari.
Due antenne Bluetooth per la triangolazione
La serratura integra due antenne Bluetooth distinte: una orientata verso l'esterno, l'altra verso l'interno. Ad ogni rilevamento di un telefono registrato, la serratura confronta la potenza del segnale ricevuto da ciascuna antenna. Se il segnale è più forte all'interno, il telefono è in casa: la serratura rifiuta l'apertura su pressione esterna. Se il segnale è più forte all'esterno, state arrivando: la funzione Touch to open si attiva.
È un approccio per triangolazione locale, senza dipendenza dal cloud, che chiude la falla evidente del « telefono all'interno, pressione all'esterno ».
Il Motion Sense: la serratura ignora i telefoni immobili
Il secondo livello è più sottile. La funzionalità Motion Sense interrompe puramente e semplicemente la comunicazione Bluetooth tra la serratura e un telefono che non si muove più da un minuto. Finché il telefono è fermo, la serratura si comporta come se non esistesse. Serve un movimento (quindi in pratica, un telefono addosso a voi) perché la connessione si ripristini.
Conseguenza concreta: quando dormite o restate seduti a lungo con il telefono posato sul tavolo, il vostro telefono è invisibile alla serratura. Nessun segnale da confrontare, nessuna apertura possibile tramite la vostra identità. E vantaggio secondario, l'autonomia dei due dispositivi ne esce migliorata.
Su un mese di uso quotidiano, e con test volontariamente insidiosi, non sono riuscito a mettere in difetto la serratura su questo aspetto.
Autonomia, accessori e compatibilità Home Assistant
L'autonomia dipende (davvero) dalla vostra porta
L'autonomia dichiarata da Loqed si situa tra i 9 e i 12 mesi con un set di batterie, cifra coerente con la media del mercato. Ma bisogna capire che questo dato è una forchetta indicativa, valida per i costruttori concorrenti tanto quanto per Loqed, e dipende fortemente da due fattori: la frequenza d'uso, e soprattutto lo sforzo che il motore deve compiere per azionare la meccanica della vostra porta.
Più una porta è dura da manovrare (allineamento scadente, guarnizione secca, incontro stretto), più il motore forza, più la batteria si esaurisce rapidamente. Vale per tutte le serrature connesse del mercato, ma è particolarmente vero per i modelli motorizzati come la Loqed 2S.
Piccola nota personale: la mia porta non è francamente facile da manovrare, e avevo provato un'altra serratura connessa in precedenza. Il risultato era stato un calvario, il posizionamento era cruciale, il minimo spostamento mandava il motore in errore. Con la Loqed 2S, su questa stessa porta, non ho avuto alcun blocco in un mese, inclusi tre installazioni successive per le esigenze delle riprese. È un dettaglio, ma dice qualcosa sulla coppia motore e sulla tolleranza meccanica del prodotto.
Il pack di batterie ricaricabili: da prendere subito
Se ordinate la serratura, aggiungete al carrello il pack di batterie ricaricabili. Comprende otto accumulatori AA, un cavo da 3 metri e un alimentatore. Il principio è semplicissimo: quando arriva l'avviso di batteria scarica, collegate l'alimentatore alle batterie in sede, lasciate caricare, e la porta resta operativa durante l'operazione. Nessuno smontaggio, nessuna interruzione d'uso.
È uno di quegli accessori di cui ci si pente sistematicamente di non averli presi all'ordine iniziale. Meglio anticipare.
Compatibilità Home Assistant: integrazione nativa dal 2023
Lato domotica, la Loqed Touch Smart Lock dispone di un'integrazione ufficiale in Home Assistant core dalla versione 2023.7, il che significa che oggi è ampiamente stabilizzata. La configurazione richiede qualche minuto: la serratura viene rilevata automaticamente sulla rete tramite zeroconf, un token di accesso personale si genera dal portale web Loqed, e l'integrazione si aggiunge dall'interfaccia HA standard.
Il punto forte di questa integrazione è l'assenza di polling: i cambi di stato (chiusura, apertura, apertura completa) risalgono in tempo reale a Home Assistant tramite webhook locale. Per automazioni che reagiscono velocemente a uno sblocco (accensione dell'illuminazione d'ingresso, scena di benvenuto, notifica al partner), è esattamente il comportamento desiderato.
In contropartita, bisogna restare lucidi sul livello radio. Al momento della stesura di questo articolo (maggio 2026), la Loqed 2S comunica in Wi-Fi soltanto, senza Zigbee, Z-Wave, Thread né Matter. L'integrazione locale tramite il bridge Loqed rassicura sull'indipendenza dal cloud (la comunicazione non lascia la vostra rete), ma sul livello radio in sé, si resta su Wi-Fi con i suoi vincoli: consumo lato serratura, necessità di copertura stabile in prossimità della porta, e coesistenza con il resto della vostra rete. Per un oggetto unico, è gestibile. È probabile che le future iterazioni della gamma amplino i protocolli supportati, ma ad oggi non è il caso.
Conclusione: la prima serratura connessa che resta sulla mia porta
Dopo un mese di utilizzo quotidiano, la questione non è più sapere se la Loqed 2S sia tecnicamente buona, lo è, ma se abbia il suo posto in modo duraturo sulla mia porta d'ingresso. E la risposta è sì, senza riserve.
La mia preferenza va chiaramente a questa Loqed Touch Smart Lock 2S per una ragione semplice: è la prima serratura connessa che ho provato che non assomiglia a un modulo aggiunto su un prodotto esistente. La scomparsa del buco della chiave dal lato strada, l'integrazione meccanica curata, il modulo tattile solidale con la maniglia, l'alimentazione di emergenza pensata fin dall'inizio: tutto l'insieme testimonia un prodotto progettato in un blocco unico, non di un assemblaggio opportunistico.
I limiti esistono e vanno nominati: solo Wi-Fi ad oggi, posizione bassa del modulo che complica un po' la digitazione del codice PIN, e necessità di verificare la lunghezza del vostro quadro della serratura prima dell'acquisto. Nessuno di questi punti cambia il verdetto, ma meritano di essere noti prima di ordinare.
Se decidete di fare il passo, il codice HOWMATION10 dà il 10% di sconto sulla quasi totalità del catalogo Shelly, inclusa questa serratura e il suo pack di batterie ricaricabili. Ai miei occhi, è oggi il riferimento da raccomandare nella categoria delle serrature connesse senza chiave per cilindro europeo.
Est-ce que par hasard, cette serrure serait compatible avec les portes dont il faut relever la clanche pour les fermer ?
Merci
je vois qu'elle n'est compatible qu'avec les cylindres type européens et par les cylindres ronds suisses, ce qui est confirmé sur leur site: savez-vous si une version pour ce type de cylindres ronds/suisses est prévue? Si non, pouvez vous remonter cette info en temps qu'ambassadeur France et grand voisin d'un petit pays en partie francophone? (même chose pour le multiprise ;))
Un grand merci pour cet article, comme pour tous les autres!!